Sécurité & données
Vos consultations, vos prix d'achat et vos marges sont des données sensibles. Voici, factuellement, comment elles sont traitées.
Hébergement
- Application et base de données hébergées en France, chez OVHcloud (infrastructure Kubernetes managée).
- Aucune donnée client hébergée hors de l'Union européenne.
Isolation des données
- Chaque client dispose d'un espace strictement cloisonné : toute requête est limitée au périmètre de votre société.
- Les utilisateurs sont gérés par votre administrateur, avec des rôles (commercial, logistique, comptabilité, validation).
Sauvegardes et continuité
- Sauvegardes quotidiennes de la base de données, stockées sur un espace de stockage distinct (S3, OVHcloud).
- Restaurations testées dans le cadre de l'exploitation courante.
Chiffrement et accès
- Chiffrement des échanges en transit (TLS).
- Accès authentifiés par session sécurisée ; mots de passe stockés sous forme hachée.
Réversibilité
- Vos données restent les vôtres. Export possible à tout moment (API incluse dans l'abonnement).
- Fin de contrat : restitution des données, puis suppression sur demande.
RGPD
- Les données personnelles traitées se limitent aux comptes utilisateurs et aux contacts professionnels que vous enregistrez.
- Sous-traitant d'hébergement : OVHcloud (France). Un accord de traitement des données (art. 28 RGPD) est fourni sur demande.
- Contact données personnelles : [email protected]